Chi siamo
AETON è un servizio di AETON di Paschero Gabriele, Corso Giulio Cesare 186, Torino (TO), P.IVA 13332180010, support@aeton.app. Il titolare opera come professionista ai sensi della Legge 14 gennaio 2013, n. 4.
Questi Termini valgono per l'app AETON (iOS, Android, web) e per il sito aeton.app. Alcune clausole valgono solo se agisci come consumatore: lo indichiamo ogni volta.
Cos'è AETON, e cosa non è
AETON offre meditazioni guidate, pratiche di respirazione, percorsi, check-in e un diario per il benessere personale e la consapevolezza.
- Non è un servizio sanitario: non fa diagnosi, non dà consigli medici o psicologici, non sostituisce un medico, uno psicologo o uno psicoterapeuta.
- Gabriele Paschero e chi collabora con AETON sono facilitatori di mindfulness. Non sono medici né psicoterapeuti.
- Se ti è stata suggerita durante un percorso di cura, AETON resta un supporto a quel percorso e non lo sostituisce.
- Se vivi un disagio psicologico o una condizione di salute, rivolgiti a uno specialista. In caso di emergenza chiama il 112.
- Usi AETON sotto la tua responsabilità.
Account
- Per usare AETON serve un account. Ti chiediamo dati veri e completi; il nome può essere di fantasia.
- AETON è riservata a chi ha almeno 18 anni, per la natura dei dati sul benessere. Registrandoti dichiari di averli.
- Una persona, un account. L'account non si condivide e non si crea con sistemi automatici.
- Custodisci la tua password. Se pensi che qualcuno l'abbia scoperta, scrivici subito a support@aeton.app.
I tuoi contenuti
- Quello che scrivi e registri nel diario resta tuo e privato.
- I contenuti vengono cifrati sul tuo telefono prima di partire e arrivano ai nostri server in forma illeggibile.
- Per permetterti di recuperarli se dimentichi la password, il recupero dell'accesso è gestito da AETON: tecnicamente potremmo accedervi, ma non lo facciamo e non esiste nessuna funzione per farlo.
- Tutti i dettagli sono nell'Informativa sulla privacy.
Contenuti di AETON
Meditazioni, audio, testi, percorsi, immagini e marchio sono di AETON o di chi ce li ha concessi. Puoi usarli solo dentro AETON e per uso personale. Non puoi copiarli, scaricarli fuori dall'app, condividerli, modificarli, venderli o usarli per creare altre opere senza il nostro consenso scritto.
Uso corretto
Non è consentito:
- fingere requisiti che non hai o usare l'identità di altre persone;
- minacciare, diffamare o violare i diritti di altre persone;
- promuovere comportamenti pericolosi per sé o per altri;
- testare le vulnerabilità di AETON, introdurre software dannoso, estrarre dati con sistemi automatici;
- usare AETON per pubblicità, spam o vendita di prodotti;
- caricare contenuti illeciti, violenti, discriminatori, che violano diritti di altre persone o che riguardano l'abuso di minori.
Versione gratuita e accesso a vita
- Alcune funzioni di AETON sono gratuite. Le altre si sbloccano con l'accesso a vita.
- L'accesso a vita si paga una volta sola: nessun abbonamento, nessun rinnovo, nessun addebito successivo.
- "A vita" vuol dire per tutto il tempo in cui i server di AETON restano online (vedi Sospensione, interruzioni, cessazione).
- L'accesso è legato all'account con cui l'hai acquistato e non si trasferisce a un altro account. Se elimini l'account, perdi anche l'accesso a vita.
- Se cambi telefono o reinstalli l'app, entra con lo stesso account. Per gli acquisti negli store puoi usare anche "Ho già acquistato".
Acquisto
Prezzo: è quello mostrato prima del pagamento, comprensivo di tasse. Eventuali codici sconto si applicano prima del pagamento.
Sul sito
- Il pagamento avviene tramite Stripe. AETON non vede e non conserva i dati della carta.
- Il contratto si conclude con il pagamento riuscito. Ricevi la conferma per email e l'accesso si attiva sull'account con la stessa email; se l'account non esiste ancora, si attiva quando lo crei.
- Venditore: Gabriele Paschero (P.IVA 13332180010), regime forfettario, operazione esente da IVA ai sensi dell'art. 1, commi 54-89, L. 190/2014.
Nell'app
- L'acquisto avviene tramite App Store o Google Play, con il tuo account Apple o Google. Pagamento, fattura e tasse li gestiscono Apple e Google secondo le loro condizioni.
- Se hai scaricato AETON dall'App Store, Apple può far valere questi Termini come terzo beneficiario. Apple e Google non sono responsabili del servizio AETON.
Accesso tramite welfare aziendale
- La tua azienda può offrirti AETON con un codice personale, da attivare su aeton.app/riscatta.
- L'accesso welfare vale come l'accesso a vita: fin quando i server di AETON restano online, legato all'account con cui attivi il codice e non trasferibile.
- Ogni codice è personale e si attiva una sola volta. Possiamo bloccare i codici usati in modo improprio.
- L'accesso è pagato dall'azienda: recesso e rimborsi descritti qui sotto riguardano solo gli acquisti fatti da te.
Recesso e rimborsi
Acquisti sul sito (se agisci come consumatore)
- Puoi recedere entro 14 giorni dall'acquisto, senza motivazione e senza costi (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo).
- L'accesso si attiva subito per comodità tua, e questo non toglie il diritto di recesso: abbiamo scelto di non usare l'esclusione prevista dall'art. 59, comma 1, lettera o).
- Come fare: entro i 14 giorni usa il modulo «Recedi dal contratto qui» nella pagina di supporto, indicando l'email usata per pagare. Ti mandiamo una conferma con data e ora. Puoi anche scrivere a support@aeton.app: basta una frase chiara.
- Effetti: ti rimborsiamo l'intero importo entro 14 giorni, sullo stesso metodo di pagamento, senza costi. Con il rimborso l'accesso a vita viene disattivato.
Modulo tipo (facoltativo): Destinatario: AETON di Paschero Gabriele, Corso Giulio Cesare 186, Torino (TO), support@aeton.app. Comunico il recesso dal contratto di acquisto dell'accesso a vita ad AETON. Data dell'acquisto: ... · Email usata: ... · Nome: ... · Data: ...
Acquisti nell'app
- Recesso e rimborsi si chiedono ad Apple o a Google, secondo le loro regole. Noi non possiamo rimborsare un acquisto fatto nello store.
- Se lo store rimborsa l'acquisto, l'accesso a vita viene disattivato.
In ogni caso restano i rimborsi dovuti per legge, anche per difetto di conformità (vedi Garanzia legale).
Garanzia legale
Se agisci come consumatore nell'Unione Europea, hai diritto alla garanzia legale di conformità per i contenuti e servizi digitali, secondo il Codice del Consumo e la legge del Paese in cui vivi. Per un servizio fornito in modo continuativo, la garanzia vale per tutta la durata della fornitura.
Inattività ed eliminazione
- Puoi eliminare l'account quando vuoi dall'app (Profilo, Elimina il mio account) o scrivendo a support@aeton.app. L'eliminazione è definitiva e comporta la perdita dell'accesso a vita.
- Dopo 365 giorni senza accesso puliamo l'account, con un avviso per email 7 giorni prima. Account gratuito: viene eliminato. Con l'accesso a vita: cancelliamo i contenuti del diario, ma account e accesso restano.
Sospensione, interruzioni, cessazione
- Possiamo sospendere o chiudere un account che viola questi Termini o la legge, con un avviso quando possibile. In questo caso non è dovuto alcun rimborso, salvo quanto previsto dalla legge.
- Se sospendiamo o chiudiamo un account senza una tua responsabilità, si applicano i rimedi previsti dalla legge.
- Possiamo interrompere temporaneamente AETON per manutenzione o aggiornamenti.
- Se un giorno AETON dovesse chiudere e i server andare offline, te lo comunicheremo prima, con un preavviso adeguato, e ti daremo modo di esportare i tuoi dati. L'accesso a vita termina con lo spegnimento dei server e non sono previsti rimborsi, totali o parziali, fatti salvi i diritti che la legge ti riconosce in ogni caso.
Responsabilità
- Nei limiti consentiti dalla legge, AETON non risponde delle decisioni che prendi sulla base dei contenuti dell'app.
- Questo non limita la nostra responsabilità per dolo, colpa grave, danni alla persona o violazione di obblighi essenziali, né i diritti che la legge riconosce ai consumatori.
- Se usi AETON in violazione di questi Termini o della legge, rispondi tu verso eventuali terzi.
Modifiche ai Termini
Possiamo aggiornare questi Termini. Ti avvisiamo nell'app o per email almeno 30 giorni prima delle modifiche importanti. Se non le accetti, puoi eliminare l'account. Le modifiche non tolgono l'accesso a vita già acquistato.
Disposizioni finali
- Cessione: non puoi cedere questo contratto ad altri senza il nostro consenso. Noi possiamo cederlo, garantendo le stesse condizioni.
- Tolleranza: se non facciamo valere un diritto, non vuol dire che ci rinunciamo.
- Validità parziale: se una clausola non è valida, le altre restano valide.
- Legge applicabile: italiana. Se la legge del Paese in cui vivi ti tutela di più come consumatore, vale quella.
- Foro: se agisci come consumatore è competente il giudice del luogo in cui vivi. Negli altri casi, il foro di Torino.
Contatti e controversie
- Per qualsiasi problema scrivi a support@aeton.app. Rispondiamo entro 15 giorni e cerchiamo una soluzione amichevole.
- Se agisci come consumatore puoi rivolgerti anche agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) del tuo Paese. L'elenco per l'Italia è sul sito del Ministero delle Imprese e del Made in Italy (www.mimit.gov.it).
- Per i dati personali puoi rivolgerti anche al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).